【判断题】
查看正确答案A、国有、集体的饭店 B、私营的饭店 C、中外合资、中外合作的饭店 D、外商独资的饭店
搜题
更多“海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费”相关的问题
第7题
A、指责饭店总服务台，坚持让饭店解决客房。 B、动员住单人间的游客挤一挤，暂时解决困难。 C、与全陪商量，请其让出住房，全陪的住房另行安排。 D、与领队商量，请其让出住房，让领队与全陪住在一起。
第9题
A、分发返程交通票据，对客人姓名、人数、去向、航班或车次，确认无误后交给全陪或领队签收；若游客持联程机票或往返机票，地陪应协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续 B、告知义务：向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如，登机前检查客人身份证和护照制度，禁止随身携带酒类物品的规定，禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等，请客人自行清理，以避免出行受阻。又如，某些客人在旅游地购买了一些名酒带回家，按规定不能随身携带，但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒，就可以避免客人无法通过机场安检的尴尬。 C、送行当日，地陪应提前到达饭店，为客人办妥离店手续，随车将客人送达机场或车站 D、致辞送词
