【填空题】
A、购买力属于内部影响因素 B、外部影响因素包括文化、人口环境等宏观要素 C、需求和欲望是决策过程中的重要因素 D、消费者的决策过程是单向的、线性的 E、消费者的生活观念和方式影响着消费者的购买决策
A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题