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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。

A、信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程

B、这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人

C、在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重

D、在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题

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第4题

A、购买力属于内部影响因素  B、外部影响因素包括文化、人口环境等宏观要素  C、需求和欲望是决策过程的重要因素  D、费者决策过程是单向的、线性的  E、费者的生活观念和方式影响着费者的购买决策  

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第9题

A、A、经营者收集、使用费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经费者同意  B、B、经营者收集、使用费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。  C、C、经营者及其工作人员对收集费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供  D、D、经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施  

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