【单选题】
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
A、询问客户结算方式
B、提供结算单
C、向客户解释维修内容
D、询问客户服务经历是否感到满意
A、询问客户结算方式
B、提供结算单
C、向客户解释维修内容
D、询问客户服务经历是否感到满意
A、收银员只负责收银,而与此无关的如费用解释不是收银员的工作内容 B、只能在收银结算完成后服务顾问才能进行交车工作 C、当有销售客户和维修客户同时缴费时,应先收维修款后再收销售款 D、收银员的工作包括询问顾客是否满意
A、收银员必须能辩识联网联合标识 B、收银员必须了解、掌握入网银行卡片的受理要求 C、收银员必须掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法 D、收银员必须掌握各种凭证的正确使用方法 E、财务人员必须正确掌握相关结算知识和差错处理的方法 F、收银员必须具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力