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【判断题】

地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐

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第1题

A、到总台住店登记  B、领到房卡后,请全陪或领队分发房卡,同时宣布下一次集合的时间、地点骸活动内容  C、陪同到达房间,检查饭店备  D、地陪抽出时间与领队、全陪核对开商定在本地游览的日程安排  E、叫早服务  

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第9题

A、分发返程交通票据,对姓名、数、去向、航班或车次,确认无误后交给全陪或领队签收;若游客持联程机票或往返机票,地陪协助领队在航空公司规定的日期内办理确认手续  B、告知义务:向游客告知我国海关对行李物品出入境的限制额度以及航空公司、车船运输管理部门对游客行李托运和随身行李携带的相关规定。譬如,登机前检查身份证和护照制度,禁止随身携带酒类物品的规定,禁止携带危险品、易燃易爆品、枪械和管治刀具乘机乘车的规定等等,请自行清理,以避免出行受阻。又如,某些在旅游地购买了一些名酒带回家,按规定不能随身携带,但可以在行李中托运。如果导游提前给予提醒,就可以避免无法通过机场安检的尴尬。  C、送行当日,地陪提前到达饭店,为办妥离店手续,随车将送达机场或车站  D、致辞送词  

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