【多项选择题】
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤（）
A、A.询问具体客户需求
B、B.协助客户明确需求
C、C.引导客户表达需求
D、D.分析总结客户需求
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第7题
A、A.销售顾问能够以客户为中心考虑问题，不急于把车销售出去，在与销售顾问沟通中感觉很放心 B、B.销售顾问是客户购车的顾问，能够根据客户的使用需求推荐合适的车型，不会强买强卖 C、C.销售顾问专业知识丰富，可以解答有关该车的任何问题 D、D.销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验，只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可
