A、提高产品质量 B、扩展产品功能 C、在保证质量的前提下扩展功能 D、倾听和理解顾客的要求
A、质量功能展开(QFD) B、失效模式及影响分析(FMEA) C、防错方法(Poka-Yoke) D、测量系统分析(MSA)
A、质量功能展开(QFD) B、实验设计(DOE) C、故障模式及影响分析(FMEA)
A、服务包 B、质量屋 C、田口式模型 D、森口体系
A、服务包中的质量合成 B、质量机能展开(QFD) C、森口体系 D、服务质量差距模型 E、田口式模型
A、质量功能展开(QFD) B、失效模式及影响分析(FMEA) C、试验设计(DOE) D、测量系统分析(MSA)
A、过程展开 B、流程展开 C、方法展开 D、成本展开
A、产品结构分解已经完成,质量展开相对简单 B、产品生产过程、技术工艺已完成展开 C、产品特征、功能存在特殊要求 D、用户要求往往是产品的质量特性值
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