【单选题】
用户报因特殊原因无法按时限要求到达现场的,应及时与客户沟通,做好解释工作。修时到达现场的时间一般不超过:城区范围()分钟;农村地区()分钟;特殊边远地区()小时。
A、30;60;2
B、45;60;1.5
C、45;90;2
D、40;90;1.5
A、30;60;2
B、45;60;1.5
C、45;90;2
D、40;90;1.5
A、意见-供电业务-业扩报装-环节处理问题 B、投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当 C、投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务规范 D、投诉-服务投诉-服务行为-装表人员服务态度