A、流程再造的驱动力 B、流程再造的目标 C、流程再造的核心 D、流程再造的技术支持
A、业务流程诊断 B、业务流程改造策略 C、流程再造 D、组织实施与持续改善
A、设立共识目标和造势 B、分析与诊断流程增值 C、重新设计供应链结构 D、业务流程试点与转换 E、业务流程的愿景评测
A、A.以核心生产能力为中心，重组业务流程 B、B.以顾客为起点，再造整合企业业务流程 C、C.围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整 D、D.加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
A、客户合作管理再造 B、市场营销的再造 C、销售流程的再造 D、客户服务流程的再造 E、数据分析管理再造
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