【简答题】
查看正确答案A、A.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持 B、B.平衡计分卡可提高企业激励作用，扩大员工的参与意识 C、C.平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具 D、D.平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
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第8题
A、平衡计分卡以企业战略为核心，以提升企业利润为最终目的 B、平衡计分卡将静态的结果（财务指标）和动态的行为过程（非财务指标）有机地结合起来 C、平衡计分卡平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标 D、平衡计分卡既是一个绩效管理系统，又是一个战略管理系统
第9题
A、平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略 B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素 C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意 D、有效的平衡计分卡，要以学习成长能力衡量指标为核心
