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【简答题】

广东某企业,从去年初起,把平衡计分卡作为公司的一项考核制度,开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施,张小姐作为人力资源部的绩效经理直接负责平衡计分卡的推广事宜。然而,将近一年的时间过去了,平衡计分卡的推行并没有顺利实施,反而在公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。甚至有人说“原来的考核办法就像是一根绳子拴着我们,现在想用四根绳子,还不就是拴得再紧点,为少发奖金找借口?”。“其实,我们发现有些公司遇到的情况和我们现在差不多。因此,我不知道这到底是我们的问题,还是因为平衡计分卡真的不适合中国企业。”张小姐说起这些,显得颇有些无奈。请问该企业使用平衡计分卡的问题在哪里?应该如何进行有效改善?

更多“广东某企业,从去年初起,把平衡计分卡作为公司的一项考核制度,开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施,张小姐作为人力资源部的绩效经理直接负责平衡计分卡的推广事宜。然而,将近一年的时间过去了,平衡计分卡的推行并没有顺利实施,反而在公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。甚至有人说“原来的考核办法就像是一根绳子拴着我们,现在想用四根绳子,还不就是拴得再紧点,为少发奖金找借口?”。“其实,我们发现有些公司遇到的情况和我们现在差不多。因此,我不知道这到底是我们的问题,还是因为平衡计分卡真的不适合中国企业。”张小姐说起这些,显得颇有些无奈。请问该企业使用平衡计分卡的问题在哪里?应该如何进行有效改善?”相关的问题
第1题

A、平衡计分可以将企业的外部与内部的业绩进行比较  B、平衡计分在财务角度中包含了股东的价值  C、平衡计分可以更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核  D、平衡计分能够创新与学习列为4个角度中的一个  

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第2题

A、传统的业绩考核强调目标制订的环节,平衡计分注重对员工执行过程的控制  B、平衡计分在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标  C、传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,而平衡计分企业战略和业绩管理联系来  D、平衡计分能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行  

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第3题

A、A.平衡计分可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力
B.平衡计分四个维度中最领先的指标是内部过程指标
C.平衡计分可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效
D.平衡计分需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现
  

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第4题

A、传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制.平衡计分则强调采纳纠正措施  B、传统的业绩评价只是企业战略执行的基础架构,而平衡计分企业战略和业绩管理系统联系来  C、平衡计分在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标  D、平衡计分能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行  

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第5题

A、A.平衡计分企业战略管理提供强有力的支持  B、B.平衡计分可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识  C、C.平衡计分的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具  D、D.平衡计分的出现,使得传统的绩效管理人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具  

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第6题

A、不能实现组织长远发展  B、平衡计分难以衡量企业的真正绩效  C、平衡计分缺乏反映企业目标的指标  D、平衡计分忽略了其他利益相关者的利益  

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第7题

A、平衡计分的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略  B、平衡计分中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素  C、平衡计分应该最终和非财务指标联系来,因为企业的最终目标是顾客满意  D、有效的平衡计分,要以学习成长能力衡量指标为核心  

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第8题

A、平衡计分企业战略为核心,以提升企业利润为最终目的  B、平衡计分将静态的结果(财务指标)和动态的行为过程(非财务指标)有机地结合来  C、平衡计分平衡了长期与短期指标、财务与非财务指标、内部与外部绩效指标  D、平衡计分既是一个绩效管理系统,又是一个战略管理系统  

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