【单选题】
边检执勤人员小钟在查验旅客时,刚好遇到大学老师从她的通道过,老师的资料在提交后产生了报警,小钟请老师稍等下,老师问她发生了什么事情,小钟悄悄对老师说“应该是同名同姓产生报警了,不要紧”。小钟的做法违背了()服务禁忌。
A、态度生硬
B、对服务对象品头论足
C、挖苦服务对象
D、擅自回答服务对象提出的敏感问题
A、态度生硬
B、对服务对象品头论足
C、挖苦服务对象
D、擅自回答服务对象提出的敏感问题
A、迎客时客人应走在前面,送客时应主人走在前面 B、边检人员交接岗时,应当互相敬礼 C、两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时,应两人成行、三人成列 D、行注目礼时应呈立正姿势,目光随受礼者移动,时间视情况而定