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【单选题】

属于活泼型客户技巧的是()

A、认真,仔细,注意细节,有条不紊,可以使用数据供对方判断

B、直入主题,语速稍快,一针见血点出客户的利益点

C、语气热情,以寒暄方式开始,表现对对方的重视,使用敏感性词汇

D、镇静,音量低,语速慢,彬彬有礼,寻找共同的兴趣爱好

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第1题

A、不可遏制  B、活泼  C、中间  D、安静  E、抑郁  

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第2题

A、兴奋-活泼-安静-抑制  B、活泼-兴奋-抑制-安静  C、安静-活泼-兴奋-抑制  D、抑制-活泼-兴奋-安静  

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第3题

A、突出自我介绍  B、围绕客户话题  C、赞美客户  D、注意聆听  

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第4题

A、认真,仔细,注意细节,有条不紊,可以使用数据供对方判断  B、直入主题,语速稍快,一针见血点出客户利益点  C、语气热情,以寒暄方式开始,表现对对方重视,使用敏感性词汇  D、镇静,音量低,语速慢,彬彬有礼,寻找共同兴趣爱好  

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第5题

A、客户有关基础信息疑点  B、客户洗钱风险等级不合理  C、客户资金流动不合理  D、从经济理性分析不合理  

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第7题

A、A.认真,仔细,注意细节,有条不紊,可以使用数据供对方判断  B、B.直入主题,语速稍快,一针见血点出客户利益点  C、C.语气热情,以寒暄方式开始,表现对对方重视,使用敏感性词汇  D、D.镇静,音量低,语速慢,彬彬有礼,寻找共同兴趣爱好  

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第8题

A、活泼  B、能力  C、平稳  D、完美  

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第9题

A、活泼  B、兴奋  C、安静  D、抑制  

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