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【判断题】

电话赠险人员不属于电话销售人员。

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第2题

A、同一个公司、同的销售人员多次给同一客户打电话  B、得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售  C、进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”  D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训  

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第3题

A、A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;  B、B.应按照有关规定,对销售分红型人身保产品的电话销售人员进行专门培训;  C、C.应由保公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保代理机构、电话销售中心得擅自修改培训材料内容;  D、D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;  

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第6题

A、以保公司名义呼出电话销售产品的方式属于公司直销  B、以合作机构名义呼出电话销售产品的方式属于代理销售  C、通过电话渠道销售出去的保产品应注明“通过电话渠道销售”,无需独立核算  D、在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年  

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第7题

A、直销人员销售  B、网络销售  C、保代理人销售  D、拨出电话或拨入电话销售  

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第8题

A、A.直销人员销售  B、B.网络销售  C、C.保代理人销售  D、D.拨出电话或拨入电话销售  

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