A、0.50% B、1% C、2% D、5%
A、同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话 B、不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售 C、进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰” D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
A、A.应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等; B、B.应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训; C、C.应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容; D、D.应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
A、以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销 B、以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售 C、通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”,无需独立核算 D、在投保人同意的情况下,电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年