以下不符合保险电话行销人员行为准则的是()。
A、同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B、不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C、进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”
D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
A、同一个公司、不同的销售人员多次给同一客户打电话
B、不得以客户中奖、公司回馈、保单检视等方式进行电话销售
C、进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰”
D、对电话接听人员有严格的准入要求和入职培训
A、同一个公司、不同的人先后给同一客户打电话,其中一人称自己是“正牌的”,其他是“冒牌的” B、某保险公司与银行联合推行“存款就送保险”的活动,凡在该银行存款就送一款长期保险产品 C、某保险公司进行电话行销时,对拒保客户进行备案记录,以避免“二次骚扰” D、某保险公司经常以客户中奖、公司回馈等方式进行电话销售
A、保险培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到为人师表、言传身教 B、为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本的行为规范 C、保险培训人员所讲授的内容及培训活动的形式必须符合我国法律的规定 D、销售业绩突出的人一定可以成为优秀的保险培训师
A、保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准 B、电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档 C、保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户 D、电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年