A、忠诚客户
B、老客户
C、关键客户
D、潜力客户
E、常规客户
A、潜在客户、新客户、常客户 B、先锋客户、种子客户、常客户 C、贵宾型客户、重要型客户、普通型客户 D、有价值客户、怠慢客户、有希望客户
A、开发新客户的重要性 B、留住现有客户的重要性 C、留住现有客户同时开发新客户的可行性 D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大
A、一级、二级、三级重要电力客户 B、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户 C、特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户 D、特级、一级、二级、三级重要电力客户
A、潜在客户 B、新客户 C、常客户 D、老客户 E、忠诚客户
A、终生价值 B、购买率 C、期望 D、满意度
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