营业机构主要负责人应重视文明服务工作,带班领导应坚持每天检查文明服务工作,按季开展文明服务评比,按年举行文明服务专题活动,且每季应召开会议研究文明服务工作不少于()。
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C、3
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A、1
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A、网点主要负责人重视文明服务工作,每半年不少于一次召开会议研究文明服务工作 B、带班领导坚持每天检查文明服务工作 C、网点明确具体负责人分管文明服务工作 D、指定专人具体承办文明服务管理工作
A、营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,网点主要负责人任组长 B、营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划,并按年完成 C、营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作 D、营业网点按季开展文明服务评比,及时公布结果,奖优罚劣
A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障,如有故障应立即组织人员修复 B、负责安排更新公告栏内容 C、负责监控自助办税终端机的运转情况,发现故障应第一时间报备或进行处置 D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
A、工作负责人负责作业现场生产组织与总体协调。 B、工作负责人(分工作负责人)每日开工前应向工作班成员、外包施工人员等交代工作内容、人员分工、安全风险辨识与控制措施,当日工作结束后应进行工作点评。 C、工作负责人(分工作负责人)对本专业的现场作业全过程安全、质量、进度和文明施工负责。 D、安全质量稽查:省检修公司运检部应对检修关键节点进行稽查
A、A.营业前准备工作、服务网点内外环境 B、B.服务网点物品摆放、厅内设施维护以及使用情况 C、C.员工精神状态、仪容仪表 D、D.服务规范及质量、安全卫生、营业结束工作、网点内其他人员及事项