A、营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组，网点主要负责人任组长
B、营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划，并按年完成
C、营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作
D、营业网点按季开展文明服务评比，及时公布结果，奖优罚劣
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A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选 B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选 C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选 D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动
A、负责查看标识窗口的电子显示屏是否有故障，如有故障应立即组织人员修复 B、负责安排更新公告栏内容 C、负责监控自助办税终端机的运转情况，发现故障应第一时间报备或进行处置 D、负责规范办税服务厅工作人员的文明礼仪行为
A、A.经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐 B、B.获得全国（省）银行业协会“明星大堂经理” C、C.四（五）星级柜员荣誉称号的一线工作人员 D、D.在全*省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理 E、E.工作业绩突出、贡献度较高
A、A.规范施工现场的场容，保持作业环境的整洁卫生； B、B.科学组织施工，使生产有序的进行； C、C.增加施工对周围居民和环境的影响； D、D.遵守施工现场文明施工的规定和要求，保证职工全和身体健康等。
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