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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

设置填单台及电子填单设备,客户使用体验舒适,并设置常用业务填单模板,空白凭条齐全,业务用途明确,摆放有序,数量达到储存单格的()以上,便于取用。

A、1/2

B、1/3

C、1/4

D、1/5

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第2题

A、立刻帮助客户  B、承诺客户以后我们帮忙  C、告诉客户其他客户都是这么,都没有意见  D、大堂助理应该时关注到客户,向客户解释的必要性和原因,征求客户的谅解  

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第4题

A、投保人对投保投保清写内容核对无误后,须在此处加盖公章,并日期。  B、投保人对投保投保清写内容核对无误后,须在此处加盖公司财务章,并日期。  C、投保人对投保投保清写内容核对无误后,须在此处加盖公章,无须日期。  D、投保人对投保投保清写内容核对无误后,须在此处加盖公司财务章,无须日期。  

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第8题

A、对物品摆放进行定置定位管理  B、规范客户布局,对各类凭证进行分类标注  C、张贴免责提示  D、各市州行社要结合实际研究制定辖内《营业网点物品定置定位管理办法》  

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第9题

A、办理新开户(不含子账户开户)写开户申请书  B、无折存款必须由客户写存款凭条,不适用免  C、实行本外币存取款免后,存款人仍可选择办理业务  D、免是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施  

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