【简答题】
A、质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针 B、质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求 C、质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向 D、最高管理者应确保质量方针的制定
A、为既定的研究课题获取第一手资料。 B、为实现不同层次和不同要求的教育管理和教育预测服务。 C、为教育行政部门制定教育政策、法规,为学校制定教育规划等提供事实依据。 D、揭露教育发展中现实存在的问题,暴露矛盾,通过不断解决教育内外部的各种矛盾而促进教育发展。