【多选题】
处理利益冲突的谈判原则包括（）
A、首先应抛弃坚持立场，重视并设法找出双方实质利益之所在
B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧
C、换个角度考虑问题，找到问题的症结所在
D、必须有一方做出让步
E、问题不能解决就回避谈判
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A、利益冲突等于利益冲突行为 B、利益冲突无处不在，并且利益冲突几乎无法避免 C、利益冲突处理的原则是客户利益优先和公平对待客户的原则 D、存在潜在的利益冲突情形，并经评估认为披露仍难以有效处理利益冲突的，应视实际情况，对存在利益冲突的相关业务采取限制措施
