题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【多项选择题】 以下属于顾客满意度追踪方法有() A、A.进行顾客满意调查B、B.佯装购物者收集信息C、C.建立顾客投诉与建议制度D、D.分析顾客流失原因,提高顾客忠诚 查看正确答案