【多选题】
《信息技术运维服务应急响应规范》规定了运行维护服务中应急响应的四个环节，分别是：应急准备和（）
A、监测和预警
B、应急处置
C、总结改进
D、预防演戏
查看正确答案A、《信息技术运维服务交付规范》 B、《信息技术运维服务通用要求》 C、《信息技术运维服务应急响应规范》 D、《信息技术数据中心运维服务规范》
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第5题
A、通过创建模型，更好地表达设计意图，突出设计效果，满足业主需求 B、可视化运维管理，基于BIM三维模型对建筑运维阶段进行直观的、可视化的管理 C、应急管理决策与模拟，提供实时的数据访问，在没有获取足够信息的情况下，做出应急响应的决策 D、利用模型进行直观的“预施工”
第9题
A、《国家电网公司变电运维管理规定（试行）》 B、《国家电网公司变电运维检修管理办法（试行）》 C、《国家电网公司变电验收管理规定（试行）》 D、《国家电网公司变电评价管理规定（试行）》
