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【多选题】

《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）

A、交付管理

B、交付内容

C、交付方式

D、交付费用

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第1题

[单选题] 旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）

A、《信息技术运维服务交付规范》 B、《信息技术运维服务通用要求》 C、《信息技术运维服务应急响应规范》 D、《信息技术数据中心运维服务规范》

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第2题

[多选题] 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）

A、服务对象 B、服务类型 C、服务方式 D、服务费用

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第3题

[多选题] 信息系统运维管理主体具体包括下列哪些内容（）。

A、信息系统运维外包商 B、信息学系统运维技术人员 C、信息系统运维管理部门 D、信息系统运维管理者

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第4题

[单选题] 信息系统运维管理主体包括信息系统运维外包商、信息系统运维管理部门、（）。

A、信息系统运维硬件生产商 B、信息系统运维开发商 C、信息系统运维技术人员 D、信息系统运维管理者

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第5题

[单选题] 信息系统运维需要遵照一定的规范、标准对运维服务一些方面互相协调、配合才能够提高运维服务的效率和质量、下列（）项不属于这些方面。

A、人员 B、技术、流程进行组织、量度 C、控制 D、评估

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第6题

[判断题] 数据运维人员、数据运维对象、数据运维管理制度以及运维管理工具属于信息系统数据资源运维管理体系的内容。

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第7题

[单选题] 《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容中，强调“确保机房环境满足计算机设备正常运行要求的各类设施，包括机房供配电系统、UPS系统、空调系统、消防系统、安全系统等”的部分是（）

A、服务对象 B、服务类型 C、服务方式 D、服务费用

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第8题

[判断题] 信息系统运维管理职能包括：信息系统设施运维、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及信息系统安全运维。

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第9题

[单选题] 信息系统运维管理职能包括：信息系统设施运维、信息系统软件运维、信息系统数据运维以及（）。

A、信息系统战略运维 B、信息系统环境运维 C、信息系统人员运维 D、信息系统安全运维

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