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【单选题】

（）是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的专业技术人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

A、岗位胜任特征

B、胜任智能

C、胜任力素质

D、工作品质

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第1题

[单选题] （）是根据工作需要、依据工作要求而设置的操作性岗位，具体是指专门从事行政或服务性工作的岗位。

A、决策岗位 B、管理岗位 C、专业岗位 D、执行岗位

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第2题

[填空题] 执行岗位是根据工作需要，依据（）而设置的操作性岗位，具体是指专门从事行政或服务性工作的岗位。

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第3题

[单选题] （）是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

A、岗位名称 B、岗位编号 C、岗位职责 D、岗位评价

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第4题

[单选题] 按岗位定员是指根据需要工人操作或（）的多少、各个岗位的工作量、工人的劳动效率、机器的开动班次和工人的出勤率，计算定员人数。

A、看管设备 B、看管工作岗位 C、看管厂房 D、生产产品

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第5题

[填空题] （）是指由于各种原因，社会中的人才离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的一个过程。

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第6题

[] 岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估，其操作步骤的正确排列顺序是（）。（1）评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息，将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来；（2）在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整；（3）成立岗位评估小组；（4）选出标准岗位；（5）确定所有岗位的岗位价值；（6）将每一组中所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值。岗位参照法，顾名思义就是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估，其操作步骤的正确排列顺序是（）。（1）评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息，将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来；（2）在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整；（3）成立岗位评估小组；（4）选出标准岗位；（5）确定所有岗位的岗位价值；（6）将每一组中所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值。

A、A.（3）一（4）一（1）一（6）一（5）一（2） B、B.（3）一（4）一（6）一（1）一（2）一（5） C、C.（3）一（4）一（6）一（1）一（5）一（2） D、D.（3）一（4）一（1）一（6）一（2）一（5）

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第7题

[单选题] （）是指员工离开原来的工作岗位，走向新的工作岗位的过程。

A、人力资源配置 B、岗位转换 C、人力资源流动 D、岗位流动

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第8题

[判断题] 岗位知识，是指专业技术人员从事专业技术岗位工作必须具备的专业知识和相关知识，包括接受学校教育、进修，以及在专业技术岗位工作实践中积累上升所获得的知识。（）

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第9题

[单选题] AB岗工作制度指办税服务厅在合理设置岗位、完善工作职责的基础上，分别确定岗位主办人员（A岗）、顶岗或备岗人员（B岗）的制度，有效防止因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的服务事项缓办、急办的服务事项延误，确保税务工作岗位（）、全能服务、满时服务、有效服务。

A、即时服务 B、准时服务 C、实时服务 D、按时服务

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