【单选题】
银行业消费者权益保护工作应当()。
A、坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为
B、遵守公开交易的原则
C、履行公平对待银行业消费者的责任
D、践行向银行业消费者公开信息的义务
A、坚持以人为本,坚持服务至上。坚持规范行为
B、遵守公开交易的原则
C、履行公平对待银行业消费者的责任
D、践行向银行业消费者公开信息的义务
A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B、银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定 C、银行业消费者权益保护工作监督考评制度 D、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。 B、银行业产品和服务的信息披露规定。 C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序。 D、银行业消费者权益保护工作报告体系。 E、银行业消费者权益保护工作监督考评制度。 F、银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
A、银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系 B、银行业产品和服务的信息披露规定 C、银行业消费者投诉受理流程及处理程序 D、银行业消费者金融知识宣传教育框架安排 E、银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案