【单选题】
信用卡现金缴款发生差错，网点应填写（），传真信用卡中心
A、个人银行业务异地异常交易处理表
B、缴款凭条
C、自助设备异常情况受理表
查看正确答案A、信用卡取款撤销不需授权复核操作 B、华夏信用卡在国内营业网点支取外币，仅限于溢缴款部分 C、信用卡存款支持无卡存款 D、信用卡存款撤销只支持当日交易，隔日交易通过差错处理操作
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第3题
A、网点填写“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”，并在表上注明联系人和联系电话，按要求签章后交分行个人银行业务管理部门 B、分行个人银行业务管理部门签署意见加盖部门章后向信用卡中心作业部发起交易调整 C、信用卡中心核实情况后按“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求通过电子汇兑系统将款项（注明为“柜面误缴入信用卡款项退回”）划至网点 D、网点收到款项后根据“招商银行个人银行业务异地异常交易处理表”要求入相关账户
第6题
A、信用卡业务差错调整必须在业务的原交易网点进行处理 B、任何信用卡业务的差错调整必须交业务主管审批后方可办理 C、信用卡冲账业务原则上要求将客户回单收回做冲账业务凭证的附件，如果无法收回必须在冲账业务凭证上注明原因 D、因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应立即进行差错调整，随后与客户联系确认，同时要在冲账业务凭证上注明“已于X年X月X日X时X分联系客户”字样
第8题
A、登录手机银行-信用卡-还款服务-人民币溢缴款购汇还款 B、登录手机银行-我的-信用卡-快速还款-人民币溢缴款购汇还款 C、登录手机银行-我的-信用卡-人民币溢缴款购汇还款 D、登录手机银行-我的-信用卡-还款服务-人民币溢缴款购汇还款
第9题
A、信用卡销户结清交易只能由信用卡主卡办理 B、信用卡销户结清前，需客户通过客户服务系统进行信用卡的销户申请。信用卡销户申请45天后方可办理柜面销户结清交易 C、信用卡销户结清交易需要输入信用卡账户内的溢缴款金额，溢缴款金额可通过信用卡账户余额查询交易取得 D、销户结清金额如超过规定限额，要求客户出示申请信用卡卡片时登记的有效身份证件
