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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

柜台现金缴款业务基本规定中:客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时,必须填写“存/缴款附加信息填写单”,包括()等内容。

A、收款方账号

B、户名

C、汇款用途

D、联系电话

更多“柜台现金缴款业务基本规定中:客户只提供信用卡账号要求办理柜台现金缴款时,必须填写“存/缴款附加信息填写单”,包括()等内容。”相关的问题
第1题

A、柜台预借现金  B、柜台现金缴款  C、柜台转账缴款  D、柜台转帐汇款  

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第2题

A、现金缴款单第三联作缴款客户回执  B、现金缴款单第二联作收款人入账通知  C、现金缴款单第二联作缴款客户回执  D、现金缴款单第一联作银行记账凭证  

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第3题

A、需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识  B、遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等  C、遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋  D、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别  

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第4题

A、各项现金业务办理  B、各项非现金业务办理  C、一对一专属  D、客户咨询  

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第5题

A、收款人账号应是非本*网点农行账号  B、现金缴款单各联次账号、户名、大小写金额是否正确,有无涂改  C、清点现金实物,核对现金实物与现金缴款单是否相符  D、有效身份证件需通过联网核查公民身份息系统核查身份证真伪  

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第6题

A、记账凭证作传票  B、现金缴款单第二联做记账凭证  C、现金缴款单第二联做记账凭证附件  D、现金缴款单第二联退客户  E、录入清单与现金缴款单第一、三联交确认柜员  

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第7题

A、清点客户缴存的现  B、审核客户填写的现金缴款单  C、选择“现金存入”交易  D、打印现金缴款单  E、加盖业务办讫章  

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第8题

A、对聋哑客户提供基本的哑语服务B.为行走不便的残疾人客户提供绿色服务通道  B、儿童客户单独来柜台提取较大金额钱款时不予受理  C、对不便亲自来网点办理业务的老年客户,按有关规定提供上门服务  D、对带小孩的客户,应协助安抚好小孩,以免影响工作秩序和其他客户  

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第9题

A、招商银行客户均可以在自助渠道进行外管局规定金额以下的结汇交易  B、招商银行个人自助结汇交易系统提供即时委托一种委托指令  C、柜台交易成交前,需向客户报价并征得客户同意  

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