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【多选题】

大宗出货时遇到商品()与收银小票不符时,不予出货,并通知部门确认后进行。

A、数量

B、品项

C、规格

D、时间

更多“大宗出货时遇到商品()与收银小票不符时,不予出货,并通知部门确认后进行。”相关的问题
第3题

A、大宗商品具有商品属性  B、大宗商品具有经济价值  C、大宗商品具有同质化、可交易等特征  D、大宗商品价值受全球经济因素、供求关系等影响较大,在通货膨胀价格随之下降  

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第8题
[简答题] 2012年7月,在顾客服务中心收到这样一个投诉,顾客杨某一家在买完单无意中发现,他的小票上多录入了2件他并没有购买的商品此同,跟随他身后买单的家人,也发现小票上多录入了2件并没有购买的商品。杨某当非常气愤地跑到顾客服务中心。大骂:“你们这简直是诈骗犯!”,而且一直嚷嚷:“如果不对这件事做出合理解释,我就投诉到消协”。并口口声声说“要炒掉这样的员工,要狠狠地处罚她”。闻讯而来的主管马上拿过电脑小票进行核实,发现情况确实如此,而且错误出自同一个收银员。主管立即向顾客道歉,并将这一家子引至自己的办公室内,并倒水安慰他们。待他们冷静后,主管再次对收银员工作的失误进行诚恳的道歉和检讨,并答应就此事要对该收银员进行严肃的处理和教育。当商场正在进行有奖促销活动,主管就多给了几张抽奖券给顾客,并说"这次差错是我们工作中的一次失误,我们一定会引以为诫,提高我们员工的工作质量,希望您能继续支持和相信我们商场。”在主管的耐心解释下,杨某一家才慢慢地消了气,并主动说:“算了,也不要炒掉她了,现在找一份工作也不容易,但要好好教育她,不能再出现这样的失误,否则对你们商场的声誉影响太坏了。”收银员为什么先后发生同样的错误?

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第9题

A、当商品信息中缺少标题、主图,或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片,可不必删除该商品或信息。  B、当商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配应删除该商品或信息。  C、当使用虚假的好评率、店铺评分、天猫店铺类型,或使用店铺实际信息不符的标识,应删除该商品或信息。  D、当商品所发布的类目或属性不符的,或情节严重的应删除该商品信息。  

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