【单选题】
如果咖啡太烫，可用匙轻轻搅动，使其降温，（）去吹。
A、也可以用嘴
B、不宜用嘴
C、严禁用嘴
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第4题
A、抱怨地面太滑，或碗盘太烫 B、立即向客人道歉，询问客人是否有烫伤 C、马上帮客人擦拭衣服 D、请主管或经理前来，再次向客人道歉 E、如果确是服务员的责任，且客人坚决要求，应适当赔偿
