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【简答题】

最有效沟通的内容是什么？

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第1题

[判断题] 最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通相结合的面对面沟通。

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第2题

[判断题] 沟通主动性、沟通注意水平和沟通信息的充分性是评价沟通方式的最有效的三个维度。

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第3题

[判断题] 媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效的沟通渠道之一。

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第4题

[判断题] 媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。

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第5题

[单选题] 提高会议有效沟通最好的办法是：（）

A、选择有效沟通方式 B、注意改进沟通技巧 C、设定明确沟通目标 D、会前通报沟通内容

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第6题

[] 不论什么情况下，采用实话实说的沟通方式都是最有效的。

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第7题

[] 情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。

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第8题

[简答题] 要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？

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第9题

[多选题] 客户关系管理的核心在于（）。

A、了解客户的需求 B、知道哪些客户是最有利可图的 C、什么是最有效的沟通方式 D、发展客户 E、如何细分客户

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