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【判断题】

接听当日客户来电或语音信箱,当日来电或当日留言必须在三天内回复,并做好记录。

更多“接听当日客户来电或语音信箱,当日来电或当日留言必须在三天内回复,并做好记录。”相关的问题
第2题

A、与机器人对话后,告诉机主。  B、具备漏话基础+语音信箱+AI智能应答等功能。  C、AI机器人会与来电主叫用户交谈,并将交谈信息以“语音+文本”的方式,通过短信微信提供给机主用户。  D、机主知道有人给他打电话。  

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第3题

A、打电话给经销商进行咨询时,电话能够很快接通  B、下班以后打电话也能有人接听  C、有语音自动应答功能,以方便客户快速地进行按键选择  D、电话接待人员表现出热情、诚意以及对客户的重视和关心  

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第4题

A、A.一号通:用户可设置由指定移动话机、固定话机语音邮箱接听电话  B、B.综合VPN:企业用户通过多种固定和移动接入网络采用一个账号安全地访问企业VPN  C、C.综合IPTV:IPTV内容分发在固定终端(TV和PC)和移动终端上  D、D.IPTV上的来电显示:在IPTV上显示来电信息  

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第6题

A、指定更多的人员接听服务电话;  B、建立企业网站;  C、设立语音信箱;  D、发放企业宣传材料。  

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第8题

A、A.来电助手业务在设置为客户关机不在服务区时生效  B、B.来电助手业务在设置为客户遇忙无应答时生效  C、C.如果客户已设置了无条件、关机不在服务区呼叫转移至其他的号码,来电助手业务将暂时失效,直至客户取消无条件、关机不在服务区呼叫转移后自动恢复  D、D.来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响,可同时设置使用  

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