A、特大服务突发事件(I级) B、重大服务突发事件(II级) C、较大服务突发事件(III级) D、一般性服务突发事件
A、预警预案 B、应急预案 C、紧急预案 D、突发预案
A、自然灾害 B、系统故障 C、治安案件 D、以上皆是
A、无需向上级汇报 B、尽量自行解决 C、并及时向上级汇报 D、以上都不是
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