题目内容 (请给出正确答案) 提问人:网友 发布时间: 【单选题】 服务突发事件分类中()指致使多个营业网点不能正常营业.影响银行正常服务的群体性服务突发事件。 A、特大服务突发事件(I级)B、重大服务突发事件(II级)C、较大服务突发事件(III级)D、一般性服务突发事件 查看正确答案