【单选题】
柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在（）为客户提供办理用电手续或咨询服务。
A、用电现场
B、供电公司
C、营业窗口柜台
D、以上三者都是
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第2题
A、城市供电营业窗口是指地（市）供电企业的供电营业场所 B、城市供电营业窗口服务人员上岗必须统一着装，佩带工号 C、城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志 D、95598客户服务电话铃响5声（15秒）内接听
