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【判断题】

现金服务区柜台可选择性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸，如“爱心窗口”、“VIP窗口”、“涉外服务窗口”，每个柜台张贴不得超过1张。

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更多“现金服务区柜台可选择性粘贴总行统一标准及翻译的贴纸，如“爱心窗口”、“VIP窗口”、“涉外服务窗口”，每个柜台张贴不得超过1张。”相关的问题

第1题

[判断题] 员工在提供服务时，应诚实、守信地对待客户，尤其在涉及收费及可选择性服务项目时，应履行如实告知义务。

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第2题

[] 《中国银行业文明服务公约实施细则》规定：在提供服务时，应诚实、守信地对待客户，尤其在涉及收费及可选择性服务项目时，应履行如实告知义务。

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第3题

[多选题] 智能银行分为几大功能区？（）

A、客户体验与产品展示区 B、营销服务区 C、现金柜台区 D、非现金柜台区 E、自助交易与预处理区 F、中高端客户服务区 H、自助银行服务区

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第4题

[单选题] 现金服务区设施物品摆放标准要求客户带笔座的签字笔放置在窗口外柜台台面取款槽（）50mm处，靠柜台玻璃处固定。

A、中间 B、前侧 C、右侧 D、左侧

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第5题

[单选题] 现金服务区设施物品摆放标准要求密码键盘放置在窗口外柜台台面取款槽（）150mm处。

A、中间 B、前侧 C、右侧 D、左侧

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第6题

[判断题] 在业务分区上贵宾理财中心应设置客户休息区、现金服务区、非现金服务区和理财服务区、自助服务区五大业务区域。

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第7题

[单选题] 在贵宾服务区专门为优质客户设立（），处理现金或非现金业务以减少其等待时间。

A、咨询台 B、接待室 C、现金柜台 D、非现金柜台

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第8题

[] 关于PowerPoint2003粘贴功能的正确说法是（）

A、A.具有选择性粘贴功能 B、B.不具有选择性粘贴功能 C、C.可以通过ALT+E+S实现选择性粘贴 D、D.可以将格式文本粘贴为无格式文本

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第9题

[单选题] （）是旅行社为了推销某个旅游产品，向游客提供的定期、定时间、定地点、固定价格、固定服务标准的一种服务。

A、单项委托服务 B、旅游咨询服务 C、选择性旅游服务 D、组合旅游服务

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