【单选题】
在处理冲突时,哪一点不正确()。
A、冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突
B、有效冲突是指对部门或个人有利的冲突
C、有效冲突也可能转化成有害冲突
D、冲突经常是突然产生的
A、冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突
B、有效冲突是指对部门或个人有利的冲突
C、有效冲突也可能转化成有害冲突
D、冲突经常是突然产生的
A、权力大的领导者的确比权力小的领导者容易树立威信 B、如果下属的期望值越低,则很难迅速树立威信 C、道德品质是影响威信建立的内因 D、助手也可以通过树立相应的威信强化部门经理的威信
A、领导着眼于将来,部门经理着眼于眼前 B、领导挑战惯例,寻找新的途径,部门经理安于现状,忙于行政管理 C、领导正确的做事情,部门经理做正确的事情 D、领导带人带心,让人心悦诚服,部门经理需要管理制度加以规范