搜题

【多选题】

倒三角支撑体系架构中，要求一线人员对客调中心一点支撑进行逆向评估，其中一线人员有（）。

A、营业员

B、客户经理

C、装维人员

D、客服人员

查看正确答案

更多“倒三角支撑体系架构中，要求一线人员对客调中心一点支撑进行逆向评估，其中一线人员有（）。”相关的问题

第1题

[判断题] 倒三角装维支撑单由本地客调负责一点承接，协调处理，装维人员可对处理部门进行满意度评价；

点击查看答案

第2题

[多选题] 倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些（）

A、开通系统 B、服保系统 C、倒三角支撑系统 D、翼运维技术支撑模块

点击查看答案

第3题

[判断题] 装维人员通过翼运维技术支撑模块可以派发倒三角支撑单；

点击查看答案

第4题

[判断题] 装维人员对于正常业务流程无法解决或解决不力的问题，可以派发装维倒三角支撑单进行处理；

点击查看答案

第5题

[多选题] 倒三角支撑单装维人员需要进行的操作有哪些（）

A、工单发起 B、工单协调处理 C、工单转派 D、工单评价

点击查看答案

第6题

[单选题] 边检人员在与不熟悉的服务对象接触时，眼睛应看向服务对象面部的（）。

A、大三角 B、小三角 C、倒三角 D、正三角

点击查看答案

第7题

[多选题] 结构式家庭治疗法中所提到的不良的家庭结构主要表现为（）

A、纠缠与疏离 B、联合对抗 C、三角缠 D、倒三角 E、正三角

点击查看答案

第8题

[单选题] 倒三角支撑单经处理回到发单人评价环节，达到（）时间发单人仍没进行人工评价，则系统默认评价为中评。

A、2天 B、3天 C、5天 D、10天

点击查看答案

第9题

[单选题] Word中，段落缩进排版最快的方式是通过拖动标尺上的缩进符来设置，首行缩进应拖动（）。

A、左侧正三角 B、左侧倒三角 C、左侧小方块 D、右侧正三角

点击查看答案

账号：登录

TOP

请使用微信扫码支付

订单号：
遇到问题请联系在线客服