【判断题】
A、销售顾问能够到展厅门口主动迎接客户,即使没有在门外迎接,也应该进门后第一时间打招呼 B、销售顾问营造一个较为宽松的看车环境,不希望销售顾问时时刻刻紧跟着,离得越远越好 C、受到销售顾问礼貌热情地接待并重视,对待客户一视同仁,不因为客户暂未下定决心购买该车就区别对待 D、在接待的过程中拒绝外界干扰,不和别的销售顾问说笑,不接听电话,如果一定要接的话,最好提前征得客户的同意
A、引导客户去售后车间,利用维修车辆给客户介绍 B、引导客户至信息中心,利用电脑显示给客户介绍 C、告知暂时缺货,等到货后电话通知客户看车 D、告知暂时缺货,转而介绍其他车型给客户