A、A.塑造良好的个人形象 B、B.主动交往 C、C.善用表扬与批评 D、D.移情 E、E.注意非语言信息
A、良好的人际关系有助于群体的团结 B、良好的人际关系能提高群体的工作效率 C、只要群体凝聚力高，人际关系并不重要 D、良好的人际关系是群体凝聚力的基础 E、良好人际关系有助于信息交流与信息共享
A、制度文化建设 B、良好校风的营造 C、良好校园人际关系的构建 D、校园文化活动的开展
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