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【单选题】

一位客户办理普通汇兑业务，下列接收行符合要求的是（）。

A、省外某信用社

B、省内某信用社

C、省内某农业银行

D、省外某农业银行

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第1题

[判断题] 《国家电网公司供电服务规范》规定客户来办理业务时，应主动接待，不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应加快办理时间，不得与下一位客户说话。

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第2题

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A、收款人开户行行号 B、收款人开户行上级行行号 C、农信银中心行号 D、收款人开户行下级行行号

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第3题

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第4题

[简答题] 在办理电子汇兑业务过程中，如接收到汇出社（行）或汇入社（行）发来的查询，须在什么时间内予以查复？

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第5题

[多选题] 网内联行业务截止阶段可以办理以下业务（）

A、接收省中心转发的联行来账及汇票结清业务 B、接收各种信息业务 C、办理批量汇兑往账撤销业务 D、发出查询、查复业务

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第6题

[] 对于接收行为7位行号的原特约汇兑系统入网机构。办理业务，得规定（）。

A、A.不能办理退汇业务 B、B.可以向其发其电子汇兑往账业务 C、C.可以办理委托收款（划回） D、D.不能办理托收承付（划回）

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第7题

[单选题] 如前一位客户业务办理时间过长，应对下一位客户（）。

A、不理睬 B、致歉 C、说明原因 D、优先办理

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第8题

[多选题] 网内联行系统工作日为国家法定工作日，每日运行时序中日间处理阶段可办理业务（）

A、办理联行往、来账业务 B、办理批量汇兑往账撤销业务 C、接收各种信息业务，可进行本地信息查询业务 D、清算行与省中心进行对账

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第9题

[单选题] 按一般行为规范对柜台服务要求，因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等，下面哪个是正确的做法（）。

A、表现出不耐烦，言语上训斥前一位客户问题多 B、因前一位客户办理时间过长，让下一位客户久等时，应礼貌地向客户致歉 C、漠然对待客户的久等 D、要求客户下次再来

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