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【填空题】

支局（所）办理停刊、降价退款和差错退款，从收到市、县局退款之日起，（）月内报账或退缴。

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第1题

[填空题] 在订阅报刊账款的管理中会计员应做到及时认真审核、处理订阅收订、停刊减价、差错多收退款和（）。

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第2题

[判断题] 加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录，依据预设的退款规则，计算出该客户的可退额度和退款类型；操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。

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第3题

[判断题] 对于循环机夹钞客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款。退款时，客户通知书背面由客户签字确认，并作退款凭条附件。

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第4题

[] “订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款－要数缴款－退订、停刊、减价退款=（）”进行验算，如不相符，应查明更正。

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第5题

[多选题] 对存款机夹钞处理描述正确的有（）。

A、退款必须存入存款夹钞的卡号 B、退款时应使用一卡通活期存现方式为客户办理退款 C、客户要求当场退款的，必须提供客户通知书，否则不办理当场退款 D、退款完毕应在“招商银行存款机夹钞登记簿”注明处理结果

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第6题

[判断题] “订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款－要数缴款－退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

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第7题

[判断题] 对于代理付款银行查询过的银行汇票，应在汇票提示付款期满后方能办理退款；对于缺少解讫通知要求退款的，应于银行汇票提示付款期满一个月内办理退款。

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第8题

[判断题] 原则上退款在原收付款银行办理，且原路退回（退款业务付款人为原收款人、退款业务收款人为原付款人）。

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第9题

[判断题] 加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。

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