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【判断题】

加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录,依据预设的退款规则,计算出该客户的可退额度和退款类型;操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。

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第6题

A、发系统  B、查询系统  C、管控系统  D、充值系统  

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第9题

A、2元以下  B、2元以上100元以内  C、100元以上1000元以内  D、1000元以上  

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