存折/单书面挂失取消办理范围为()。
A、原业务受理网点
B、全行范围
C、电话银行
D、以上均可
A、原业务受理网点
B、全行范围
C、电话银行
D、以上均可
A、A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点 B、B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行 C、C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点 D、D.书面挂失取消办理成功后,已制卡的挂失卡补卡如已领至网点,会在当前所处凭证箱自动作废
A、客户利用虚假挂失,诈骗资金 B、注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查 C、客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失 D、柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金
A、口头挂失五天后失效,客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失 B、口头挂失转书面挂失,不需做口头挂失解挂,直接办理书面挂失即可 C、一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理 D、口头挂失次日后可再次挂失,失效日期为再次挂失日后顺延五天
A、存折书面挂失后如客户找到存折,直接做解挂交易 B、存折书面挂失后如客户未找到存折,直接做补换发交易 C、存折书面挂失后如客户找到存折,先做解挂交易再做补换发交易 D、存折书面挂失后如客户未找到存折,可挂失当天做补换发交易
A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失,然后指导客户办理书面挂失 B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理,口头挂失有效期限为5天 C、书面挂失需回开户银行办理,并携带有效证件,如代办需持双人有效证件 D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
A、鹤卡口头挂失5日内应到省内营业网点办理书面挂失手续 B、存折口头挂失5日内应到开户机构办理书面挂失手续,否则口头挂失自动解除 C、通过自助终端办理口头挂失撤挂在开户网点办理 D、绑定卡挂失则不能通过自助终端办理存款业务