A、存折书面挂失后如客户找到存折，直接做解挂交易
B、存折书面挂失后如客户未找到存折，直接做补换发交易
C、存折书面挂失后如客户找到存折，先做解挂交易再做补换发交易
D、存折书面挂失后如客户未找到存折，可挂失当天做补换发交易
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A、客户利用虚假挂失，诈骗资金 B、注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查 C、客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失 D、柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
A、A.卡/折/存单口头挂失取消的业务办理范围为全行任一网点 B、B.一卡通书面挂失取消办理范围为开户行或指定领卡行 C、C.存折/存单书面挂失取消办理范围为原业务受理网点 D、D.书面挂失取消办理成功后，已制卡的挂失卡补卡如已领至网点，会在当前所处凭证箱自动作废
A、口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失 B、口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可 C、一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理 D、口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天
A、储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的，必须立即持本人身份证明向其开户的储蓄机构书面申请挂失 B、储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、帐号及住址等有关情况 C、向银监局或人民银行等主管单位投诉 D、在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但必须在五天内补办书面申请挂失手续
A、持卡人凭金穗借记卡、密码和本人有效身份证件，可在农行任一网点办理撤销口头挂失 B、持卡人凭挂失申请书回执、金穗借记卡、密码和本人有效身份证件在原挂失网点办理撤销书面挂失 C、卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失 D、以上三种说法均正确
A、A.主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户 B、B.卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失 C、C.可以由代理人办理密码挂失业务 D、D.由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
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