【单选题】
8572存折（单）银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对（）处理。
A、存单
B、存折
C、开户证实书
D、密码
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A、客户利用虚假挂失，诈骗资金 B、注意各业务办理范围，对于跨网点办理的正式挂失业务，要加强对有效身份证件的审查 C、客户利用克隆存折（单）或假身份证件进行挂失 D、柜员冒用客户名义办理存折（单）挂失，利用挂失换折（单）交易盗用客户资金
