A、正确对待顾客提出的异议 B、完整听取顾客对异议的复述 C、分析情况发生的可能性与不可能性 D、及时、合情、合理的处理
A、买方委托卖方送货的,在到达买方指定地点后半小时内验收;买方自提的,在完成油品灌装后半小时内进行验收 B、由买、卖双方委托一名相关人员对油品的数量、质量共同验收,并在相关记录上签名确认 C、对油品的数量的异议须在实际交付时提出并经签认,否则,异议无效 D、有质量异议的油品由双方共同将提油油库封存的油样或甲乙双方封存的其它油样送往油品质量检验机构检验
A、正确理解、区别与判断不同的异议 B、及时总结顾客异议 C、适时处理顾客异议 D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同
A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果 B、顾客异议是推销的障碍 C、顾客异议是成交的前奏与信号 D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议
A、质量异议 B、品牌异议 C、工艺异议 D、价格异议
A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议 B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任 C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词 D、顾客异议是推销失败的前奏与信号
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