A、应诚信的对待客户、规范行事
B、在涉及收费及可选择性服务项目时，应履行如实告知义务
C、应确保所有的业务宣传资料均真实可信，不得含有虚假误导成分
D、采取合理必要的措施，保障客户在营业场所内的交易安全
更多“银行员工为客户提供服务时，以下不属于诚实信用原则范畴的是：（）”相关的问题
A、员工应当按照银行规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务 B、员工在为客户提供服务时，应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合银行规定的要求，应予以委婉拒绝，不得与客户发生争执 C、办理业务时，员工应坚持“客户自愿”原则，向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息，不得欺骗、误导客户 D、员工在营业柜台岗位工作的，应认真遵守柜台服务规范，熟练掌握柜台服务方法、技能和技巧 E、对中国银行其他机构或部门来人到本人岗位办理公务的，员工均应视为客户，按银行相关规定予以接待和处理
A、A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B、B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C、C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息 D、D.银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
A、为客户提供资金中介服务并从中获利 B、银行员工将自有资金高息借给授信客户使用，等客户新贷款发放后，再用于归还欠款 C、汇集亲戚和朋友资金，向银行信用客户发放高息借款 D、汇集他人资金借款给担保公司业务人员作为“过桥”资金使用
A、定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户 B、产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务 C、推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后，可以获得某些奖品 D、某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
A、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示 B、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示 C、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示 D、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示
A、员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务 B、员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任 C、员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示，可以有一定的夸大宣传、误导 D、员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况
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