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【单选题】

在线服务管理属于哪种CRM类型的表现形式()

A、 协作型

B、 技术型

C、 运营型

D、 分析型

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第1题

A、 电子邮件管理  B、 网上服务管理  C、 在线销售管理  D、 销售智能  E、 在线营销管理  

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第2题

A、 客户智能  B、 网上服务管理  C、 在线销售管理  D、 销售智能  E、 呼叫中心  

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第3题

A、A. 运营型  B、B. 操作型  C、C. 协作型  D、D. 分析型  

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第4题

A、 操作型  B、 运营型  C、 协作型  D、 分析型  

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第5题

A、 技术型  B、 协作型  C、 运营型  D、 分析型  

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第6题

A、 客户智能  B、 网上服务管理  C、 电子邮件管理  D、 销售智能  E、 呼叫中心  

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第7题

A、支持异构存储和服务类型最多  B、数据在线迁移能力  C、在线数据加密  D、基于IBM Power 6处理器  

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第8题

A、营销  B、管理  C、服务  D、内控  

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第9题

A、A、支持异构存储和服务类型最多  B、B、数据在线迁移能力  C、C、在线数据加密  D、D、基于IBMPower6处理器  

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