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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

危机发生后的()小时,是危机处理的黄金时间。

A、6

B、12

C、24

D、48

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第6题

A、危机管理不确定性由危机发生意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面  B、危机管理指组织或个人通过危机监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生危害,甚至将危机转化为契机系统管理架构和管理方法  C、危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测危机预控前提条件,危机预控危机预防直接体现  D、危机管理三大特征不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理成效影响最大  

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第9题

A、A.成立危机公关团队  B、B.信息收集和危机评估  C、C.设置新闻发言人制度  D、D.善于运用媒体公关  E、E.拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实。  

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